CRM
Riadenie vzťahov so zákazníkmi a jeho sprevádzanie počas všetkých fáz
Kontaktné centrum
Nasadzovanie moderných multimediálnych kontaktných centier.
MONIT7
Najmodernejšie GPS monitorovanie áut a osôb na trhu.
Umelá inteligencia
Venujeme sa aplikovaniu umelej inteligencii a počítačového učenia v CX systémoch
IT služby
Nasadzujeme riešenia popredných svetových výrobcov softwéru
Riadenie vzťahov so zákazníkmi a jeho sprevádzanie počas všetkých fáz Čítať viac »
Nasadzovanie moderných multimediálnych kontaktných centier. Čítať viac »
Najmodernejšie GPS monitorovanie áut a osôb na trhu. Čítať viac »
Venujeme sa aplikovaniu umelej inteligencii a počítačového učenia v CX systémoch Čítať viac »
CCW prezentácia integrácie Siebel CRM s kontaktným centrom založenom na Skype for Business na prvom tohtoročnom Siebel CRM Virtual Customer Advisory Board.
Mobilný operátor O2 Slovensko spustil tento týždeň v svojom kontaktnom centre do prevádzky nový komunikačný kanál – spätné volanie alebo tzv. Callback. Zavedenie nového kanálu si vyžadovalo implementáciu na strane kontaktného centra – Genesys, na strane klientskej aplikácie Genesys Workspace Desktop Edition a na strane zákazníckeho portálu O4.
We describe how to read not in the applet visible fields in the Siebel CRM Open UI PM script.
This blog page deals with detailed description of configuration procedure for both protocols POP3 and SMTP. Office 365 supports secure protocols SSL, TLS for both POP3 and SMTP. Siebel supports secure POP3 configuration by using external Java libraries only, the same is valid for IMAP protocol. Sending emails using SMTP is supported for SSL or TLS with Siebel native sscmmail library.