Konverzačný chatbot Oracle Digital Assistant
CCW ponúka poradenstvo, konfiguráciu, vývoj a integráciu Oracle Digital Assistanta, tzv. AI driven chatbota. Oracle Digital Assistant poskytuje kompletnú platformu AI na vytváranie konverzačných dialógov pre obchodné aplikácie prostredníctvom textových, chatových a hlasových rozhraní. Podporuje všetky kanály áko whatsup, messenger, web hook, MS team, amazon alexa a mnohe iné. Typické nasadenie je pre korporátne weby na obsluhu zíkazníkov mimo pracovnej doby, v špičkách keď nie sú voľní agenti, náber objednávok, technická podpora, časté otázky. Návrh , integrácia a nasadenie sú veľmi rýchle a flexibilné a návratnosť je tým pádom rýchla. Služba sa poskytuje ako PaaS a je spoplatnená pay as you go v Oracle Cloud Infrastructure.
