Hľadáme CTI Genesys konzultanta
Hľadáme Genesys CTI Konzultanta na posilnenie nášho tímu :
Využite možnosť pracovať s najnovšími technológiami a inováciami v oblasti customer interaction riešení, pracovať na najlepších a najzaujímavejších projektoch v Európe.
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- Návrhy, realizácia a implementácia užívateľských požiadaviek
- Dizajn a implementácia biznis procesov v Genesys riešení
- Podpora testov a nasadení nových aplikačných verzií riešenia
- Analýza a riešenie technických problémov vznikajúcich pri prevádzke riešenia
Zamestnanecké výhody, benefity
- Zázemie progresívne a dynamicky rastúcej IT spoločnosti
- Možnosť odborného i kariérneho rastu
- Atraktívne, nadpriemerné finančné ohodnotenie
- Motivačný bonusový systém ohodnotenia
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
- vysokoškolské II. stupňa
- vysokoškolské III. stupňa
- bakalárske vzdelanie
- Vzdelanie v odbore Informatika, Telekomunikácie
- Jazykové znalosti Nemecký jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Pokročilý (C1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- VŠ vzdelanie technického, IT zamerania (informatika, telekomunikácie)
- Skúsenosti v oblasti veľkých informačných systémov, ktoré zahŕňajú kontaktné centrá
- Znalosť Genesys riešenia, prípadne iného riešenia kontaktného centra na technickej úrovni
- Prax na pozícii obdobnej pozícii, t.j. Konzultant , ale vhodné aj pre absolventa VŠ
- Schopnosť analytického myslenia
- Aktívna znalosť nemeckého jazyka a anglického jazyka
- Znalosť relačných databáz a SQL
- Schopnosť pracovať v medzinárodnom tíme
- Ochota pravidelne cestovať na projekty do zahraničia
Ponúkame odborný a osobnostný rast a po zapracovaní veľmi atraktívne platové ohodnotenie.
Kontaktujte nás a dohodnite si stretnutie s nami na M.: +421903712920, alebo na emailovej adrese : info@ccw.sk !
