customize_referencie

CCW IT riešenia pod jednou strechou. Divízia IT Solutions poskytuje CRM, Contact Center a GPS Monitoring riešenia prispôsobené Vašim potrebám, ktoré Vás privedú bližšie k zákazníkom. Divízia Computers už 17 rokov dodáva PC a Kancelársku techniku so špičkovým servisom pre Váše potreby.

Microsoft Dynamics CRM

Prebudujte vzťahy s vašimi zákazníkmi

Microsoft Dynamics CRM vo verzii Titan so svojou verziou 4 predstavuje ideálne riešenie. Pracuje na rovnakom princípe ako softvér od Microsoftu, ktorý vaši ľudia už používajú. Z tohto dôvodu si ho ľahko osvoja, lebo ho už poznajú.

So svojimi modulmi marketing, predaj a služby poskytuje všetko, čo od riešenia  pre riadenie vzťaho so zákazníkmi očakávate. Viac o Microsoft Dynamics CRM >>> 

Náš tím je vyškolený na kompletné konzultačné poradenstvo a dodávku Microsoft Dynamics CRM riešenia.

Sme vyškolený pre :

  • inštaláciu a konfiguráciu Microsoft Dynamics CRM riešenia
  • customizáciu
  • aplikácie marketing, predaj a služby 
  • rozšírenie Microsoft Dynamics CRM

  Naša pridaná hodnota okrem proesionálnych konzultáci, customizácie a nasadenia riešenia spočíva v schopnosti jeho integrácie s kontaktným centrom, Unified Messaging systémami, alebo GPS Monitorovacím systémom Monit7.

http://www.microsoft.sk/dynamics/crm/

Prínosy CRM riešení:

  • zlepšenie vzťahov so zákazníkom
  • identifikácia profitabilných zákazníkov
  • rýchla návratnosť (ROI) investícií
  • optimalizácia a štandardizácia procesov
  • spätná väzba o predajnosti produktov
  • ľahšia sledovateľnost business procesov
  • monitorovanie nákupov zákazníkov a následné zlepšenie služieb a budúcich obchodných príležitostí
  • vybavenie vašich obchodníkov s najkvalitnejšmi informáciami
  • plánovanie a realizácia marketingových kampaní
    • Siebel
    • Microsoft Dynamics CRM