customize_referencie

CCW IT riešenia pod jednou strechou. Divízia IT Solutions poskytuje CRM, Contact Center a GPS Monitoring riešenia prispôsobené Vašim potrebám, ktoré Vás privedú bližšie k zákazníkom. Divízia Computers už 17 rokov dodáva PC a Kancelársku techniku so špičkovým servisom pre Váše potreby.

C4 Business Communication Management

Zdvihnutá úroveň firemnej komunikácie : ľahké – procesne integrovateľné – zdrojovo efektívne

logo_c4_bcm 

C4 - advanced communication je softvérovo založené riešenie navrhnuté na priame vytváranie a riadenie  korporátnych komunikačných scenárií – od individuálnych korešpondečných listov, cez ponuky, zmluvy a reporty až po vysokoperzonalizované priame mailové kampane – tak individuálne  ako je potrebné a tak automatické ako je možné.

architektur

CCW CUSTOMIZE je partner ec4u expert consulting ag pre produkt  C4 Business Communication Management. Sme vyškolení pre dizajn, inštaláciu, konfiguráciu a integráciu riešenia C4  na základe potrieb a požiadaviek zákazníka.

C4 slúži ku generovaniu :

  • individuálnych dokumentov
  • serializovaných dokumentov
  • automatických dokumentov
  • hromadných dokumentov

Generované dokumenty môžu byť zaslané prostredníctvom nasledovných kanálov :

  • Tlačiareň
  • Email
  • SMS
  • Fax

Dokumenty môžu byť uložené ako :

  • doc, docx
  • xml
  • pdf
  • TIFF, Postskripts,... 

Popis architektúry 

C4 je založené na modernej servisne orientovanej architektúre. Produkt bol vyvinutý s dôrazom na použitie štandardných technológií.


architekturueberblick


Základná funkcionalita servra ponúka nasledovné služby :

  • Administrácia obsahov (textové bloky, pravidlá, atď)
  • Modelovanie sémantických modelov business objektov
  • Reporting a monitoring

  Ostatné komponenty ponúkajú prídavné služby :

  • Integračný server vytvára semantické modely pre business objekty partnerských systémov. Štandardne alebo špecificky riadi tok dát medzi C4 a partnerskými systémami. 
  • Dokumentový server produkuje automatické a dynamické dokumentya to jednotlivo alebo hormadne
  • Output Server riadi centrálne spracovanie dokumentov ako listov, emailov, faxov, sms. Server vie vytvoriť rôzne dokumentové formáty ako PDF, doc, Postskript, TIFF a vykonať akčný plán, t.j. napr. poslať na lokálnu tlačiareň, alebo poslať ako email, resp. sms.

 Používateľ využíva C4 Business Suite

  • C4 Designer na vytváranie a administráciu obsahov

designer

  • C4 Correspondence pre vytváranie personalizovaných dokumentov

correspondence

 http://www.c4-solution.com/ 

Súvisiace dokumenty:
c4_factsheet.pdf (Veľkosť: 338459 B)
customer_t-com.pdf (Veľkosť: 219799 B)
Súvisiace linky:
eC4u expert consulting ag

VLASTNOSTI PRODUKTU

  • kompletná integrácia do business procesov
  • inteligentné vytváranie všetkých interných a externých korporátnych dokumentov
  • ideálne na vytváranie multi-klientových mailing listov
  • Multi-Channel podpora : List, Fax, Email
  • centrálna správa predloh v rámci organizačnej jednotky
  • Štandardný Software

BENEFITY

  • vysoká akceptácia používateľmi vďaka rýchlemu  a intuitívnemu vytváraniu dokumentov a administrácie
  • optimalizácia nákladov
  • zníženie procesingového času na vytváranie dokumentov
  • garantovaný najvyšší štandard kvality na základe interného korporátneho dizajnu a smerníc
  • minimalizované časy odozvy pre obchodné transakcie
  • podpora rozličných komunikačných procesov a scenárií